​Hem 

När en beställning har lagts går den nästan omedelbart in i vår produktionskö. Avbokningar eller ändringar (t.ex. ändring av design eller adress) kan endast göras inom 24 timmar efter att beställningen har lagts. Efter denna period är beställningen slutgiltig och kan inte ändras. För att avboka eller ändra din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på contact@popcornpanda.net. Om du är berättigad till avbokning enligt ångerrätten på 14 dagar, kan du avboka din beställning genom att kontakta oss med dina beställningsuppgifter. När vi mottagit din avbokningsförfrågan kommer vi att bekräfta nästa steg och återbetala inköpspriset, inklusive den ursprungliga standardfraktkostnaden, till din ursprungliga betalningsmetod inom 14 dagar.

Ja, vi erbjuder internationell frakt. Internationella beställningar tar vanligtvis 7-21 arbetsdagar att leverera, beroende på destination och tullhanteringstider. Vi skickar för närvarande till de flesta länder världen över. Dock kan det finnas vissa platser vi inte kan skicka till på grund av begränsningar från transportföretag. Om du är osäker på om vi kan skicka till ditt land, tveka inte att kontakta oss på contact@popcornpanda.net Böcker trycks on-demand. Det betyder att när du gör din beställning, trycker vi den. Även om denna process är mycket effektiv och miljövänlig, kan det ta lite längre tid innan din beställning skickas.

Vi är här för att hjälpa till! Du kan nå vårt kundsupportteam via följande kanaler: E-post: contact@popcornpanda.net Live Chat: Tillgänglig på vår webbplats under arbetstid. För icke-brådskande frågor kan du även använda vårt kontaktformulär på webbplatsen. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar.

Alla beställningar behandlas och skickas för tryck inom 3-5 arbetsdagar efter köp. Beställningar som görs på helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag. Du kommer att få ett bekräftelsemail när din beställning har lagts, följt av en avisering när dina varor har skickats. Vänligen ge tid för att behandla din beställning. Förvänta dig ett mail inom 24 timmar som meddelar att din beställning är på väg! Observera att under högsäsong kan behandlingstiden vara något längre på grund av ökad efterfrågan. Våra produkter är Print-on-Demand (POD), vilket innebär att varje artikel tillverkas efter beställning. Efter behandlingen varierar leveranstider beroende på din plats. Våra normala produktionstider är 3-5 arbetsdagar, men din kundvagn kommer att visa den uppskattade produktionstiden specifik för din beställning. Standardfrakt: 3-7 arbetsdagar Standard internationell frakt: 7-21 arbetsdagar Observera att leveranstider kan variera beroende på landets tullregler.

Du kan enkelt spåra din beställning genom att använda spårningsnumret som finns i bekräftelsemailet för frakten. Klicka bara på spårningslänken i mailet, så kommer du att dirigeras till transportörens webbplats, där du kan följa din paketstatus och dess aktuella position i realtid.